- En el marco de la Smart City Expo Cali 2026, la Secretaría de Turismo presentó los avances de la ciudad en la consolidación de este modelo, destacando la evaluación de 20 atractivos bajo criterios de inclusión y su vinculación a plataformas internacionales.

Santiago de Cali, Valle del Cauca . – Con un enfoque centrado en la innovación, los datos y la articulación institucional, Santiago de Cali consolida su transformación hacia un modelo de Destino Turístico Inteligente (DTI), una estrategia dirigida a mejorar la competitividad del sector y garantizar experiencias incluyentes y sostenibles para residentes y visitantes. Los detalles se dieron a conocer durante la realización de la Smart City Expo Cali 2026.
La secretaria de Turismo, María Fernanda Campuzano, destacó el balance positivo que ha dejado el evento para la capital del Valle del Cauca, resaltando un crecimiento del 12% frente al año anterior, con la participación de más de 3000 visitantes especializados y más de 70 invitados nacionales e internacionales.
“Smart City Expo Cali 2026 ya ha dejado resultados positivos para nuestra ciudad. […] Precisamente, desde la Secretaría de Turismo estamos mostrando cómo hemos avanzado en temas tan importantes como la innovación, la tecnología, la accesibilidad y la sostenibilidad, cuatro elementos fundamentales para que Cali sea un destino turístico inteligente”, señaló Campuzano.
De la planeación a las acciones concretas
El proceso de transición comenzó en 2022, año en el que la ciudad se adhirió a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes y desarrolló un diagnóstico inicial que derivó en un plan de trabajo con 183 recomendaciones.
Por su parte, Paola Andrea Sánchez, líder del Observatorio de Turismo de Cali, enfatizó que este modelo prioriza a las personas:
“Ser un Destino Turístico Inteligente es importante para Cali porque nos habla de competitividad, pero también pone en el centro a las personas y de cómo hacemos para que un visitante esté en nuestra ciudad sin encontrar barreras”. Entre los logros más destacados de esta estrategia se encuentra la evaluación de 20 atractivos turísticos locales bajo estrictos criterios de accesibilidad, los cuales ya cuentan con presencia en la plataforma internacional TUR4all y en la Guía Nacional de Turismo Accesible. Gracias a estas herramientas, los viajeros pueden consultar de manera anticipada las condiciones de infraestructura y servicios, facilitando la planeación de sus recorridos sin barreras.